醫(yī)療器械是指單獨(dú)或者組合使用于人體的儀器、設(shè)備、工具、材料或者其他物品，包括所使用的軟件。醫(yī)療器械行業(yè)是知識(shí)密集、資金密集、多學(xué)科交叉、充滿挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)的高科技產(chǎn)業(yè)， 涉及醫(yī)療器械的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、注冊(cè)、銷售、維修等行業(yè)，是國(guó)家創(chuàng)造業(yè)和高科技尖端水平的標(biāo)志之一。
1. 國(guó)內(nèi)外醫(yī)療器械行業(yè)概況
1.1 國(guó)際醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)
目前，國(guó)際醫(yī)療器械的生產(chǎn)主要集中在美國(guó)、歐洲和日本 ，而市場(chǎng)主要集中在美國(guó) 、歐洲、日本、中東、阿拉伯地區(qū)和中國(guó)， 其中美國(guó)的醫(yī)療器械生產(chǎn)和消費(fèi)都占到全球的50%左右 。從全球看，醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)快于全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)， 主要表現(xiàn)為以下4 個(gè)特點(diǎn)。
首先，增長(zhǎng)速度快 。根據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，近幾年全球醫(yī)療器械產(chǎn)品市場(chǎng)均可保持 7%以上的年增長(zhǎng)率，與此同時(shí)，醫(yī)療器械產(chǎn)品的國(guó)際貿(mào)易額每年以25%的速度增長(zhǎng)。產(chǎn)品附加值高，銷售利潤(rùn)率達(dá)15%~25%。全球醫(yī)療器械行業(yè)的發(fā)展優(yōu)于藥品市場(chǎng)，未來(lái)將維持15%~25%的復(fù)合增速，成為國(guó)際貿(mào)易往來(lái) 最為活躍的工業(yè)門類之 一。
其次，行業(yè)規(guī)模大。根據(jù)醫(yī)療器械協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)， 2012 年 全球醫(yī)療器械市場(chǎng)的總規(guī)模已達(dá)到 4000億美元。隨著經(jīng)濟(jì)的 復(fù)蘇和消費(fèi)者對(duì)醫(yī)療保健服務(wù)需求的增長(zhǎng)，全球市場(chǎng)份額將會(huì) 待續(xù)擴(kuò)大。
再次，醫(yī)療器械行業(yè)的發(fā)展相當(dāng)穩(wěn)健。進(jìn)入 21世紀(jì)以來(lái)，全球醫(yī)療器械市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，即使在金融危機(jī)肆虐的情況下，2009 年 1月至 11 月的貿(mào)易額也達(dá)到了1704.87 億美元，逐漸成為世界經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)。
最后，醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的集中度高?，F(xiàn)階段全球醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)集中度越來(lái)越高，主要的跨國(guó)公司在世界市場(chǎng)占比呈增加態(tài) 勢(shì)。統(tǒng)計(jì)顯示，世界排名前 10位的醫(yī)療器械企業(yè)分別是強(qiáng)生、 西門子、CE醫(yī)療、美敦力、百特醫(yī)療、飛利浦醫(yī)療 、波士頓科學(xué)、碧迪、史賽克、貝朗醫(yī)療。2004年，這10家企業(yè)市場(chǎng)份額占世界 市場(chǎng)份額的 34.5% ，2011年增長(zhǎng)到 44.8% ，而散布在世界各地 的2萬(wàn)多家醫(yī)療器械企業(yè)只占到40%左右的市場(chǎng)份額。
1.2 我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)宏觀分析
醫(yī)療器械行業(yè)作為醫(yī)藥工業(yè)的子行業(yè)，其在國(guó)際上的比重達(dá)到了50%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2008年中國(guó)醫(yī)療器械占醫(yī)藥行業(yè)比重不到10%，而在2011年，該比重就地加到了14%。對(duì)比發(fā)達(dá)國(guó)家醫(yī)療器械的占比，我國(guó)今后的醫(yī)療器械市場(chǎng)依然有巨大的增長(zhǎng)空間。
中國(guó)的人口老齡化趨勢(shì)已成為醫(yī)療器械市場(chǎng)的第一大需求助力。中國(guó)現(xiàn)在已基本進(jìn)入老齡化社會(huì)的初期，隨著老年人口的增多，對(duì)醫(yī)療需求進(jìn)一步加大，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的數(shù)量和規(guī)模正 不斷擴(kuò)大，這對(duì)于醫(yī)療器械行業(yè)來(lái)講是市場(chǎng)擴(kuò)大、需求增加的機(jī)遇，未來(lái)國(guó)內(nèi)醫(yī)療器械行業(yè)的市場(chǎng)容量將呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。
隨著中國(guó)居民收入的增加，醫(yī)保體系覆蓋范圍的擴(kuò)大，人們對(duì)疾病診斷 、預(yù)防及健康管理需求的增強(qiáng)，城鎮(zhèn)和農(nóng)樹(shù)居民人均醫(yī)療保健支出正穩(wěn)步增長(zhǎng)，例如城鎮(zhèn)居民人均年醫(yī)療保健消費(fèi)支出從1990年的不足2000元，到2011年已達(dá)到萬(wàn)元以上。并且隨著國(guó)家對(duì)醫(yī)改的深入，藥品加成政策將逐漸被取消，醫(yī)院的盈利模式將會(huì)由"賣藥"向 "服務(wù)+補(bǔ)貼"方式轉(zhuǎn)移，此舉一方面可部分解決"看病貴"的問(wèn)題，釋放居民的醫(yī)療需求，另一方面也使得多元化的醫(yī)院收入格局形成，醫(yī)療市場(chǎng)進(jìn)一步被打開(kāi)。
中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體醫(yī)療裝備水平還很低，在全國(guó)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)療器械和設(shè)備中 ，有15%左右是20世紀(jì)70年代前后的產(chǎn)品，有60%左右是20世紀(jì)80年代中期以前的產(chǎn)品，它們更新?lián)Q代的過(guò)程又是一個(gè)需求釋放的過(guò)程，將會(huì)保證未來(lái)10年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間中國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)的快速地長(zhǎng)。
綜上所述，中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)呈現(xiàn)出了巨大的發(fā)展?jié)摿?，根?jù)PharmaLive咨詢公司的調(diào)查報(bào)告，未來(lái)5-7 年，中國(guó)將取代日本成為世界第二大醫(yī)療器械市場(chǎng)，這使得中國(guó)醫(yī)療器械人才市場(chǎng)不斷繁榮，對(duì)醫(yī)療器械專業(yè)人才的需求巨大，人才的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。
2. 我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)人才現(xiàn)狀及需求分析
從行業(yè)整發(fā)展情況看，在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)將呈現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的局面 。同時(shí)，我國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略將向以產(chǎn)品質(zhì)量為根本、加快二次開(kāi)發(fā)和技術(shù)改造，建成一個(gè)高新技術(shù)和常規(guī)醫(yī)療技術(shù)有機(jī)結(jié)合，既適合我國(guó)醫(yī)改目標(biāo)，又能與全球市場(chǎng)需求相適應(yīng)的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變。醫(yī)療器械屬于高技術(shù)行業(yè)，涉及醫(yī)藥、機(jī)械、電子、材料等多個(gè)行業(yè)，生產(chǎn)工藝相對(duì)復(fù)雜，進(jìn)入門檻較高。醫(yī)療器械行業(yè)要想具備強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就必須擁有強(qiáng)大的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、維修專業(yè)人才隊(duì)伍。強(qiáng)大的專業(yè)人才隊(duì)伍是這個(gè)行業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的資源，因此是整個(gè)醫(yī)療器械行業(yè)中資源爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。
2.1我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)人才現(xiàn)狀
我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)逐漸展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿?，我?guó)醫(yī)療器械人才市場(chǎng)也在不斷繁榮發(fā)展，對(duì)相關(guān)專業(yè)人才的需求巨大，人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈?？傮w來(lái)說(shuō)，我國(guó)醫(yī)療器械人才市場(chǎng)具有以下幾個(gè)符點(diǎn)。
(1)醫(yī)療器械人才流失率非常高，人才爭(zhēng)奪日趨激烈。
所有醫(yī)療器械企業(yè)都會(huì)面臨人員流失率高的問(wèn)題，這一問(wèn)題極大地困擾著企業(yè)的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，部分醫(yī)療然械企業(yè)內(nèi)人員的流失率達(dá)到20%-30%以上，只有少數(shù)在15%左右。在對(duì)企 業(yè)進(jìn)行的調(diào)查顯示，大部分企業(yè)的人力資源部門認(rèn)為，人員流失最首要的問(wèn)題是因?yàn)槠髽I(yè)文化不足以吸引員工，其次為薪金福利等因素的影響。然而，在對(duì)一千余名從業(yè)者的調(diào)查卻發(fā)現(xiàn)，員工考慮離職的最主要原因是待遇問(wèn)題，該比例占到了44%左右，職位的發(fā)展空間排在第二位，其比例為40%左右，由于個(gè)人原因(主要包括:家庭 、生育、戶籍、創(chuàng)業(yè)等因素）選擇離職的比例只占 9.33%。
從另一個(gè)角度來(lái)看，人才爭(zhēng)奪日趨激烈也是造成本行業(yè)人才流失率高的一個(gè)重要原因。 外資醫(yī)療器械企業(yè)發(fā)現(xiàn)了中國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)的巨大發(fā)展?jié)摿?，紛紛將其產(chǎn)能中心 、研發(fā)總部等從上一個(gè)核心市場(chǎng)遷至中國(guó)。其中在北京、上海的安營(yíng)扎寨最為突出。以上海張江藥谷為例，制藥企業(yè)包括輝瑞、阿斯利康康、羅氏、禮來(lái)、葛蘭素史克 、強(qiáng)生制藥等，它們都設(shè)有研發(fā)中心，其來(lái)到中國(guó)市場(chǎng)后的首要任務(wù)就是吸引高素質(zhì)專業(yè)人才。比如何惠醫(yī)療在中國(guó)的首個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)將雇傭300多位員工，包括機(jī)械、工程、軟件系統(tǒng)和材料等領(lǐng)域的工程師。這些外企吸引人才的一個(gè)很重要的方式就是利用高薪從中國(guó)企業(yè) "挖人"，而且往往是先"挖" 研發(fā)項(xiàng)目的帶頭人，然后再"挖走" 整個(gè)團(tuán)隊(duì)。在以研發(fā)為核心的醫(yī)療器械行業(yè)，長(zhǎng)期失去人才資源等于直接"被判死刑 "?，F(xiàn)階段的中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)處于非常脆弱的"幼苗階段"，如果這個(gè)現(xiàn)象沒(méi)能引起相關(guān)方面的重視，長(zhǎng)此以往必將導(dǎo)致中國(guó)醫(yī)療器械企業(yè)被海外企業(yè)兼并的結(jié)局。
(2)醫(yī)療器械行業(yè)各細(xì)分領(lǐng)域不同，從業(yè)人員的薪金水平不盡相同。
對(duì)于醫(yī)療器械行業(yè)的不同專業(yè)領(lǐng)域，各細(xì)分領(lǐng)域的薪金構(gòu)成基本相同。例如銷售類職位薪金構(gòu)成普通為"底薪 + 提成 +補(bǔ)助+獎(jiǎng)金",技術(shù)支持類職位薪金構(gòu)成為"底薪+補(bǔ)助+獎(jiǎng)金"; 注冊(cè)類職位薪金構(gòu)成為 "13 個(gè)月工資+獎(jiǎng)金"。其中銷售類職位的獎(jiǎng)金部分根據(jù)其銷售特性也有不同的劃分，如耗材類產(chǎn)品在銷售任務(wù)完成后，其獎(jiǎng)金一般為固定金額(6-10個(gè)月的工資)，另外，銷售崗位還有電話及交通方面的補(bǔ)助。
在薪金水平方面，醫(yī)療器械行業(yè)各細(xì)分領(lǐng)城差別較大，總體來(lái)看，介入(心外及心內(nèi))和影像(大型設(shè)備)領(lǐng)域的基本工資相對(duì)較高。
(3)醫(yī)療器械行業(yè)不同職位人員的工作穩(wěn)定性不同。
醫(yī)療費(fèi)量械行業(yè)人員流動(dòng)性大，但對(duì)不同職位來(lái)說(shuō)，其工作穩(wěn)定性還是有很大不同的。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，在一家企業(yè)停留時(shí)間最短的為銷售人員，乎均工作年限只有1.8年;年限最長(zhǎng)的是生產(chǎn)人員，平均年限都在5年左右。不同職位按照人員的流動(dòng)性從大到小依次推序?yàn)?銷售人員〉注冊(cè)人員〉市場(chǎng)人員〉生產(chǎn)人員。
為了提高員工的工作積極性，保持企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展，醫(yī)療器械企業(yè)都有對(duì)員工的激勵(lì)政策，比如提高薪酬和獎(jiǎng)金、職位晉升、增加帶薪休假等。企業(yè)最常見(jiàn)的激勵(lì)政策為提高薪酬和獎(jiǎng)金，其比例占到了30%-35%左右，其次為職位晉升和提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，其比例均在20%左右，有些企業(yè)還會(huì)提供特別的激勵(lì)政策，如國(guó)外培訓(xùn)和旅游、內(nèi)部員工獎(jiǎng)等，但其總體所占比例較低。
2.2 現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)醫(yī)療器械人才需求分析
醫(yī)療器械行業(yè)的發(fā)展給企業(yè)的用人需求帶來(lái)很大的影響。談及醫(yī)療器械行業(yè)目前最缺的兩類人才，莫過(guò)于銷售和研發(fā)。
(1)高級(jí)銷售人才。目前，九成以上的醫(yī)療器械企業(yè)都缺乏高級(jí)銷售人員，擁有醫(yī)學(xué)專業(yè)背景、精通外語(yǔ)、人脈豐富是其從業(yè)的必備門檻 。醫(yī)療器械企業(yè)的高級(jí)銷售人員之所以如此缺乏，與行業(yè)對(duì)銷售人員的高要求有相當(dāng)大的關(guān)系。醫(yī)療器械銷售人員不僅要是醫(yī)療 行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，還要精通至少一門外語(yǔ)，要對(duì)市場(chǎng)具有敏銳的觀察和應(yīng)對(duì)能力，在當(dāng)?shù)氐母鞔筢t(yī)院及醫(yī)療機(jī)構(gòu)有著豐富的人脈關(guān)系。另外，銷售人員本身還要具備一定的技術(shù)能力，會(huì)實(shí)地操作各種醫(yī)療器械。這樣高的條件令許多銷售人員望而卻步。譬如英語(yǔ)，因?yàn)樵S多醫(yī)療設(shè)備都涉及進(jìn)出口業(yè)務(wù)，如果不能熟練使用英語(yǔ)，不能閱讀英文說(shuō)明書(shū)， 也就無(wú)法給有意購(gòu)買方提供中文資料、講解并示范操作。
(2)高級(jí)研發(fā)人才。目前除了銷售類人才外，研發(fā)類人才在各大醫(yī)療器械企業(yè)中的缺口也比較明顯，如一些高端產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和研發(fā)，目前基本都被國(guó)外企業(yè)所壟斷，國(guó)內(nèi)這方面所占有的份額很少，導(dǎo)致此現(xiàn)象的主要原因就是國(guó)內(nèi)企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)方面的高級(jí)人才嚴(yán)重缺乏，使得我因與歐美國(guó)家在這方面存在很大差距。該類人才除了要具備工作經(jīng)驗(yàn)，還必須能洞察醫(yī)療器械行業(yè)的最新發(fā)展方向，對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有獨(dú)到見(jiàn)解。該崗位所需要的豐富學(xué)識(shí)也決定了應(yīng)聘者必須有高學(xué)歷的教育背景，且又具有將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的能力 。
除此之外，目前市場(chǎng)對(duì)醫(yī)療器械生產(chǎn)、檢驗(yàn)檢測(cè)、裝配維修等專業(yè)人才的需求也在不斷增加，高技能型醫(yī)療器械人才更是成為行業(yè)緊缺的專門人才。
在人才素質(zhì)方面，目前醫(yī)療器械企業(yè)最看重具備兩大素質(zhì)的人才:一是有解決問(wèn)題能力的創(chuàng)新人才，這些人才必須具備企業(yè)家的精神，對(duì)各類問(wèn)題有積極的鉆研興趣，做事主動(dòng)且堅(jiān)持。二是富有團(tuán)隊(duì)精神的人才。因?yàn)橐粋€(gè)人再優(yōu)秀，倘若他沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作精神，很多項(xiàng)目還是無(wú)法開(kāi)展，特別是對(duì)于醫(yī)療器械，研發(fā)這樣的高難度項(xiàng)目，只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)通為合作，創(chuàng)造的效益才會(huì)最大。
